Privacybeleid Kianne
https://www.kianne.nl
Over ons privacybeleid
Kianne geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben 
voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over 
u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële 
doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten 
dienstverlening van Kianne. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 29/09/2025, 
met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit 
privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor 
worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen 
worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw 
gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons 
verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor 
privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
 
Over de gegevensverwerking
Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, 
welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
 
 
 
Webwinkelsoftware
 
WooCommerce
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce. Persoonsgegevens die u ten behoeve van 
onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. WooCommerce heeft 
toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit 
gebruiken voor een ander doel. WooCommerce is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben 
gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen 
bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. WooCommerce maakt 
gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de 
software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. WooCommerce behoudt zich het 
recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te 
verbeteren.
 
 
WooCommerce hosting
 
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce, wij hebben voor onze webhosting gekozen 
voor Anders Vimexx. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar 
stelt, worden met deze partij gedeeld. Anders Vimexx heeft toegang tot uw gegevens om ons 
(technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. 
Anders Vimexx is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende 
beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van 
SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om verlies van 
data te voorkomen.
Webhosting
 
 
Vimexx
 
VOORBEELD: Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van [AANBIEDER]. [AANBIEDER] verwerkt 
persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij 
metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. 
[AANBIEDER] heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en 
ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. [AANBIEDER] is op grond van de 
overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
 
E-mail en mailinglijsten
 
 
Mailpoet
 
VOORBEELD: Onze website maakt gebruik van [AANBIEDER], een derde partij die het e-mailverkeer 
afkomstig van onze website en het verzenden van eventuele nieuwsbrieven afhandelt. Alle 
bevestigingsmails die u ontvangt van onze website en webformulieren worden verzonden via de servers 
van [AANBIEDER]. [AANBIEDER] zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. 
Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden ziet u de ‘unsubscribe’ 
link. Als u hier op klikt zal u geen e-mail meer van onze website ontvangen. Dit kan de 
functionaliteit van onze website ernstig verminderen! Uw persoonsgegevens worden door [AANBIEDER] 
beveiligd opgeslagen. [AANBIEDER] maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die 
inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. [AANBIEDER] behoudt zich het recht voor om 
uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan 
informatie met derden te delen.
 
 
Vimexx
 
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Vimexx. Deze 
partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en 
corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Vimexx heeft geen toegang tot ons 
postvak en wij behandelen al ons e- mailverkeer vertrouwelijk.
 
Payment processors
 
 
Mollie
 
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het 
platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens 
zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische 
maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw 
gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan 
(geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking 
tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van 
Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer 
dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
 
Beoordelingen
 
 
WebwinkelKeur
 
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via 
WebwinkelKeur dan bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze 
gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan 
WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur.
Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit 
te nodigen om een review achter te laten.
WebwinkelKeur heeft passende technische en 
organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt 
zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, 
hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met 
betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen 
van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
 
Verzenden en logistiek
 
 
PostNL
 
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij 
maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor 
noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze 
gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL 
onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
 
Facturatie en boekhouden
 
 
Excel
 
VOORBEELD: Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de 
diensten van [AANBIEDER]. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking 
tot uw bestelling.
Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens 
worden beschermd verzonden en opgeslagen. [AANBIEDER] is tot geheimhouding verplicht en zal uw 
gegevens vertrouwelijk behandelen. [AANBIEDER] gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere 
doeleinden dan hierboven beschreven.
 
Externe verkoopkanalen
 
 
Bol.com
 
Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via het platform van Bol.com. Als u via dit platform een 
bestelling plaatst dan deelt Bol.com uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze 
gegevens om uw bestelling af te handelen. Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om en hebben 
passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen 
verlies en ongeoorloofd gebruik.
 
 
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het 
doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken 
uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze 
gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij 
u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan 
boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot 
geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke 
verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze 
dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en
 
 
besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Kianne op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het 
delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een 
dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de 
mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren 
totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons 
aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Dit betekent ook dat we uw gegevens 
niet langer dan twee jaar bewaren vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij daarvoor 
een wettelijke rechtvaardigingsgrond ten grondslag ligt. Op grond van toepasselijke administratieve 
verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij 
dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer 
tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
 
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten 
met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u 
hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel 
sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons 
reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld 
per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie 
bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij 
geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare 
gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een 
klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens 
op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw 
persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze 
contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw 
verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle 
gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding 
van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw 
persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen 
aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw 
verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een 
bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw 
persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan 
onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. 
Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging 
dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw 
persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek 
met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen 
een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende 
e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht 
van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in 
een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van 
databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
 
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw 
persoonsgegevens door of in opdracht van Kianne. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de 
gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond 
dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter 
beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet 
aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken 
uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel 
zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de 
“Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe 
bezoekers de website gebruiken.
Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in 
deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken 
voor andere Google diensten.
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in 
deze privacyverklaring.
 
 
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter 
altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop 
wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail 
op de hoogte.
 
 
Contactgegevens
Kianne
Wilhelminastraat 31 4564AC Sint Jansteen Nederland T (062) 249-1748 E info@kianne.nl
Contactpersoon voor privacyzaken
Erwin Noever